Annexe 1 : Extraits de la Convention Collective
I. FILIERE EQUIPE DE VENTE |
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A. Catégorie Employés |
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| 100 |
Employé libre service |
Employé(e) de rayon capable d’apporter une aide pour l’ensemble des soins aux animaux, de faire la manutention, le rangement, le nettoyage, l’étiquetage, la réception et la mise en rayon, la vente sans préparation, sous contrôle hiérarchique. |
| 105 | Aide-vendeur 1er échelon | Employé(e) ayant moins d’un an de pratique professionnelle à ce poste qui effectue sa formation au contact du personnel de vente expérimenté et de la clientèle. Il, elle assure sous contrôle hiérarchique la mise en rayon des marchandises, le bien-être et l’entretien du vivant ainsi que tous les travaux s’y rapportant. Il, elle effectue des ventes sans préparation. |
| 115 | Aide- vendeur 2ème échelon | Employé(e) qui, tout en assumant les tâches de l’Aide-vendeur 1er échelon, a acquis à travers sa pratique professionnelle, la compétence nécessaire pour présenter et mettre en oeuvre les produits qu’il, elle, vend dans le rayon auquel il ou elle est habituellement affecté(e). En ce qui concerne le niveau de formation, il est titulaire d’un Cap de vente, sanctionnant une compétence reconnue en animalerie, ou d’un diplôme équivalent, ou d’expérience professionnelle équivalente, dans la branche d’activité. |
| 120 | Aide-vendeur 3ème échelon | Aide vendeur qui a acquis une bonne connaissance des animaux et des produits de son rayon, et une bonne compétence de la vente, ce qui lui permet de répondre aux besoins simples de la clientèle. Il, elle participe aux tâches relatives à l’approvisionnement en faisant preuve d’un certain degré d’autonomie et d’initiative. En outre, il, elle contribue à la formation générale des Aides vendeurs 1er et 2ème échelon. |
| 130 | Vendeur technique, 1er échelon | Vendeur(euse) qualifié(e) qui, outre la bonne connaissance technique des produits et animaux dont il, elle a la charge dans les limites de son secteur, a acquis la compétence commerciale, le, la rendant apte à répondre aux préoccupations exprimées par la clientèle. Il, elle contribue en outre à la formation technique des aides-vendeurs. Il connaît la réglementation liée à son secteur, et il sait la mettre en oeuvre.
En ce qui concerne le niveau de formation, il est titulaire d’un Cap ou d’un diplôme équivalent, depuis plus de deux ans, dans la branche d’activité, ayant effectué une formation qualifiante. |
| 140 | Vendeur technique 2ème échelon | Vendeur technique qui, outre la qualification et les compétences techniques ou commerciales du 1er échelon, a acquis une maîtrise totale de sa fonction répondant parfaitement aux besoins du service auprès de la clientèle. Il est apte à remplir les fonctions de tuteur technique. |
| B. Catégorie Techniciens Agents de Maîtrise | ||
| 160 |
Chef de rayon 1er échelon |
Responsable d’un rayon d’un secteur de produits. Il, elle possède les connaissances nécessaires à la vente des animaux et produits dont il, elle a la charge. Il, elle utilise les outils de gestion de l’entreprise en appliquant les directives de sa hiérarchie. Il, elle assure notamment l’accueil et le service de la clientèle, la surveillance permanente du stock. Il maîtrise et fait appliquer la réglementation concernant les animaux et les produis présents dans son rayon. En ce qui concerne le niveau de formation, il est titulaire d’un baccalauréat professionnel commerce avec approfondissement sectoriel en animalerie, ou d’un diplôme équivalent, ou d’une expérience équivalente. |
| 200 | Chef de rayon, 2ème échelon technicien agent de maîtrise | Responsable de la gestion et de l’organisation du secteur de produits dont il, elle a la charge. Il, elle anime et coordonne l’activité de son secteur sous la responsabilité du directeur de magasin. Il, elle peut être amené(e) à participer au recrutement, à la formation.Il maîtrise et fait appliquer la réglementation concernant les animaux et les produits de son secteur. |
| 230 | Chef de rayon 3ème échelon, technicien agent de maîtrise | Responsable qui, outre la qualification et les compétences techniques ou commerciales du 2ème échelon et les connaissances réglementaires, a acquis une maîtrise totale de sa fonction concernant les services auprès de la clientèle et les relations avec les partenaires de l’entreprise dans le cadre de son secteur. Collabore directement avec le directeur de magasin sous sa responsabilité. Connaît parfaitement le fonctionnement des différents services de l’entreprise. Lors de l’absence de son responsable, est capable de prendre des initiatives dans le cadre de ses fonctions. |
